Всегда важно, чтобы сайт находился в рабочем состоянии и предоставлял посетителям только актуальную информацию. Ваш сайт должен работать ежедневно, без перерывов и выходных. Иначе вы можете потерять потенциальных клиентов.
Работа сайта может приостановиться или нарушиться в любой момент по многим причинам например, из-за ошибки хостинг-провайдера или взлома. Но самое ужасное – сайт может быть потерян навсегда! Беря во внимание сколько средств и сил было затрачено на создание, а позже и на развитие сайта, остановка его работы и уж тем более его безвозвратная утеря неприемлемы для владельца.
Вам некогда заниматься своим сайтом, нет возможности нанять сотрудника для администрирования или же просто хотите сэкономить? Мы готовы взяться за поддержку Вашего сайта!
Полный контроль за работой сайта и оперативное исправление ошибок влияющих на корректность его работы. Своевременное оповещение о необходимости продлить регистрацию доменного имя и услуги хостинг-провайдера. Ведение переговоров от имени клиента с хостинг-провайдером, для решения различных технических вопросов касающихся работы сайта. Всё это входит в техническую поддержку.
- Мониторинг хостинга и домена. Своевременно сообщим Вам об окончании периода регистрации доменного имени и аренды хостинга. Так как, если забыть продлить доменное имя, его тут же могут перекупить «киберсквоттеры», которые назначат за выкуп большую сумму. А в случае приостановки услуги предоставления хостинга есть вероятность потерять сам сайт, так как он будет физически удалён с жесткого диска сервера предоставляемого хостинг-провайдером.
- Резервное копирование сайта. Backup — пожалуй, самый эффективных способ сохранить сайт и его контент. С определенной периодичностью мы будем копировать файлы сайта и базу данных, помещать всё это в архив и хранить у себя. По запросу мы предоставим Вам копию сайта, а при необходимости восстановим копию на сервере.
- Устранение ошибок. Сбои и ошибки в работе сайта могут возникать по разным причинам. Заражение сайта вирусом, взлом злоумышленником или зависание виртуального сервера. Мы стараемся предоставить своим клиентам максимально быстрый сервис по решению возникших технических проблем. А также берём на себя функцию общения с хостинг-провайдером от Вашего имени, для решения проблем связанных с предоставлением услуг хостинга непосредственно влияющих на работоспособность сайта.
- Единый сервис обслуживания. Один раз предоставив нам доступы к панели управления доменным именем и хостинга, Вы избавьтесь от проблемы сохранности этих данных. Ведь не редки случаи, когда владельцы сайтов теряют эти данные, из-за чего внесение каких-либо изменений на сайт не представляется возможным. На восстановление доступов приходится затратить немало времени и нервов, однако иногда бывает и так, что восстановить данные невозможно — тогда владелец потеряет и доменное имя и сам сайт. Также у нас всегда хранятся резервные копии сайта, которые можно получить по запросу. Вам больше не придётся вспоминать, где записаны пароли от FTP или MYSQL. Все проблемы в рамках работы ресурса теперь решаются в одном месте.
Заказав техническую поддержку у нас Вам не нужно будет беспокоится о своем сайте!